Särskilda villkor Elhandel Konsument & Näringsidkare

Villkoren gäller fr.o.m. 2026-06-01

Avtalets omfattning

Dessa särskilda villkor gäller för elhandelsavtal mellan Kunden och Värnamo Energi.
Villkoren kompletterar branschens Allmänna avtalsvillkor för elhandel – för närvarande ELHANDEL 2025 K, eller ELHANDEL 2025 N om kunden är näringsidkare eller juridisk person – och ska tillämpas i den mån de innehåller särskilda bestämmelser som reglerar förhållandet mellan parterna.

Förklaring av begrepp

Nedan förklaras viktiga begrepp som används i dessa villkor, för att underlätta förståelsen för hur prissättning och avtalsvillkor fungerar.

Fastprisavtal

Elhandelsavtal där priset per kWh är bundet under en avtalad period.

Rörligt avtal

Elhandelsavtal där priset per kWh varierar över tid enligt avtalad rörlig prissättning.

Avräkningsform

Hur ofta elförbrukningen räknas av för fakturering – varje månad eller kvart– vilket bestäms av elnätsföretaget.

Fasta påslag

Fast avgift per kWh som täcker kostnader för administration och kundsupport.

Rörliga kostnader

Rörlig kostnad per kWh som varierar varje månad och täcker bl.a. Volymkostnad, Handelsavgift, Obalanskostnad, Elcertifikat,
Ursprungsgaranti, samt avgifter till Nord Pool och Svenska kraftnät.

Spotpris

Spotpris är marknadspriset på Nord Pool Day-ahead och avser kvartspriser för aktuellt Elområde.

Medelspotpris

Medelspotpris är ett rakt medelpris över hela månaden baserat på Nord Pool Day-ahead för aktuellt Elområde.

Elområde

Sverige är indelat i fyra elområden (SE1–SE4) med olika elpriser beroende på lokal tillgång och efterfrågan.

Volymkostnad

Kostnad som uppstår för Kunder med Rörligt månadspris när kundkollektivets faktiska förbrukning per kvart ger ett annat snittpris än Medelspotpriset.

Handelsavgift

Avgift som täcker transaktionskostnader på Nord Pool samt administration kring inköp och försäljning av el.

Obalanskostnad

Kostnad som uppstår när den faktiska elförbrukningen skiljer sig från den prognos som lämnats till systemansvarig (Svenska kraftnät).

Elcertifikat

Lagstadgad avgift för att stötta produktion av förnybar el.

Ursprungsgaranti

Avgift som intygar att elen kommer från en viss energikälla, till exempel vattenkraft, vind eller sol.

Avtalsformer och prissättning

Värnamo Energi erbjuder olika avtalsformer som är anpassade efter Kundens Avräkningsform och förbrukningsprofil. Nedan följer en beskrivning av våra huvudsakliga avtalsformer och hur prissättningen är uppbyggd.

Rörligt månadspris

Elhandelsavtal som gäller för månadsavräknade anläggningar, där priset baseras på Nord Pools Medelspotpris per kWh för
förbrukningsmånad med tillägg för Fast avgift, Fasta påslag samt Rörliga kostnader enligt avtalet.

Rörligt kvartspris

Elhandelsavtal som gäller för kvartsavräknade anläggningar, där priset baseras på Nord Pools Spotpris per kWh per kvart med tillägg för Fast avgift, Fasta påslag och Rörliga kostnader enligt avtalet.

Fastpris

Elhandelsavtal som gäller under en avtalad period, där priset är ett bundet fast pris per kWh som inkluderar Fasta påslag och Rörliga kostnader enligt avtalet med tillägg för Fast avgift. Om Kunden inte tecknar ett nytt avtal innan den avtalade perioden löper ut, övergår leveransen automatiskt till Rörligt avtal baserat på den avräkningsform som elnätsföretaget tillämpar för anläggningen, med villkor enligt Rörligt månadspris eller Rörligt kvartspris.

Mixavtal

Endast kunder med månadsavräknade anläggningar kan teckna detta avtal. Kvartsavräknade anläggningar omfattas i stället av kvartpris.

Avtalet innebär Fast pris, enligt ovan, på 50 % av den faktiska förbrukningen under föregående 12-månadersperiod, baserat på
förbrukningsmönster enligt nedan. För att avtalet ska kunna tecknas krävs att förbrukning finns registrerad för samtliga 12 månader.

Förbrukningsmönster (FMS) Elvärme: Avser anläggningar med direktverkande el och/eller värmepump, med en årsförbrukning över 7 000 kWh. Avsteg kan göras om förbrukningsmönstret tydligt motsvarar Ej elvärme.

Förbrukningsmönster (FMS) Ej elvärme: Avser anläggningar utan elvärme, där huvudsaklig uppvärmning sker via exempelvis fjärrvärme, med en årsförbrukning under 7 000 kWh. Avsteg kan göras om förbrukningsmönstret tydligt motsvarar Elvärme.

FMS Elvärme
jan 13%, feb 11%, mar 11%, apr 9%, maj 6%, jun 5%, jul 5%, aug 5%, sep 5%, okt 8%, nov 10%, dec 12%.

FMS Ej Elvärme
jan 11%, feb 9%, mar 9%, apr 9%, maj 8%, jun 7%, jul 6%, aug 7%, sep 7%, okt 8%, nov 9%, dec 10%.

Andelspris (vindandelar)

Andelspris är ett tillägg till ovan Avtalsformer. Kunden köper andelar i en vindkraftsförening, som fastställer hur mycket el varje andel motsvarar per vindår (1 april – 31 mars). Volymen fördelas jämnt över vindåret.
El inom andelsvolymen debiteras enligt det pris som föreningen fastställer och inkluderar elpris, Fasta påslag och Rörliga kostnader.
Outnyttjad volym sparas under pågående vindår men tillfaller vindkraftsföreningen om den inte har använts vid vindårets slut.
Förbrukning utöver andelsvolymen debiteras enligt Kundens ordinarie Avtalsform.

Finansiell handel

Finansiell handel är ett tillägg till ovan Avtalsformer och riktar sig endast till näringsidkare som vill utjämna effekter av volatila elpriser, genom finansiella instrument. Pris och villkor regleras i ett separat tilläggsavtal.

Val av elens ursprung

All el från Värnamo Energi är hållbar och helt fossilfri. När du tecknar ditt elavtal kan du välja mellan tre olika ursprungsmärkta alternativ: - Fossilfri el, -Förnybar el, -Bra Miljövalsmärkt el (Enligt Naturskyddsföreningens kriterier)
Ditt val styr vilken typ av ursprungsgaranti du får. Det påverkar vilken energikälla din el kommer ifrån, men behöver inte nödvändigtvis påverka priset.

Avtalstid, uppsägning och hantering vid flytt

Uppsägning av Fastpris och Mixavtal

Avtal om Fastpris och Mixavtal gäller under avtalad period. Vid leverantörsbyte innan avtalstiden har gått ut blir Kunden ersättningsskyldig till Värnamo Energi enligt vad som anges i avsnittet Ersättning vid avtalsbrott.
Vid definitiv avflyttning från anläggning gäller särskilda regler:

Konsument: Konsumenten kan välja att inte flytta Fastprisavtalet till den nya anläggningen. Om båda parter är överens kan elhandelsavtalet
flyttas till en ny anläggning med liknande årsförbrukning, förutsatt att Värnamo Energi får minst 30 dagars skriftligt
förhandsbesked.

Näringsidkare: Näringsidkare är bundna av Fastprisavtalet under hela avtalsperioden, även vid flytt eller avslutad leverans till nuvarande anläggning. Vid flytt måste näringsidkare skriftligen meddela Värnamo Energi minst 30 dagar i förväg. Om avtalet bryts i förtid ersätts fastpriset med en månadsvis finansiell avräkning av de underliggande elterminerna. Avräkningen beräknas som differensen mellan terminspriset och Nord Pools aritmetiska medelpris månad för månad. Processen löper under samma period som fastprisavtalet gällde. Kunden informeras om villkoren om situationen uppstår.

Övriga elhandelsavtal och uppsägning

Övriga Avtalsformer har en ömsesidig uppsägningstid om minst 21 dagar, om inget annat särskilt avtalats. Kunden måste säga upp avtalet skriftligen.

Leveransskyldighet

Kunden förbinder sig att under hela avtalsperioden köpa all el för den angivna anläggningen av Värnamo Energi. Samtidigt förbinder sig Värnamo Energi att leverera den avtalade volymen el till Kunden under hela avtalsperioden. Detta gäller oavsett förbrukningsnivå och inkluderar eventuell el utöver fastställda volymer.

Fullmakt och hantering av anläggningsuppgifter

Kunden ger Värnamo Energi fullmakt att för den angivna anläggningen inhämta nödvändiga uppgifter såsom anläggnings-ID, historisk och aktuell årsförbrukning samt annan relevant information från elnätsföretaget och andra berörda parter.
Fullmakten omfattar även rätt att i Kundens namn säga upp eller ändra befintliga avtal med andra elhandels- och elnätsleverantörer samt att återkalla eventuella tidigare fullmakter. Fullmakten gäller under hela avtalsperioden.

Ångerrätt

Konsument som ingår elhandelsavtal på distans, till exempel via internet, telefon eller vid hembesök, har rätt att ångra avtalet inom 14 dagar från den dag konsumenten fått en skriftlig avtalsbekräftelse och information om ångerrätten, till exempel via e-post eller brev.

För att utöva ångerrätten ska Värnamo Energi meddelas skriftligen via brev eller e-post. Konsumentverkets standardformulär för ånger, som finns tillgängligt på www.konsumentverket.se, kan användas.

Om en konsument har begärt att elhandelsleveransen ska påbörjas under ångerfristen och Värnamo Energi har påbörjat leveransen, har konsumenten rätt att ångra avtalet, men är skyldig att betala för den el som levererats fram till den tidpunkt då ångerrätten utnyttjas.

Näringsidkare eller andra juridiska personer som ingår elhandelsavtal omfattas inte av ångerrätt.

Betalning och ekonomiska villkor

Fakturor skickas månadsvis och betalning ska vara oss tillhanda senast på förfallodagen. Sen betalning regleras enligt ELHANDEL 2025K/N.

Om betalning uteblir kan elhandelsleveransen komma att avslutas i enlighet med den avstängningsprocess som gäller för el enligt gällande lagstiftning och avtalsvillkor. Konsumenter regleras enligt Ellagen 11 kap och näringsidkare och juridiska personer regleras enligt de vid var tid gällande Allmänna avtalsvillkoren, för närvarande ELHANDEL 2025K/N.

Kreditvärdering och avtalsbrott

Värnamo Energi har rätt att utföra kreditupplysning före avtalstecknande Vid otillräcklig kreditvärdighet förbehåller sig Värnamo Energi rätten att kräva ekonomisk säkerhet vid avtalsingående, alternativt häva befintligt elhandelsavtal i enlighet med Ellagen 11 kap.

Ersättning vid avtalsbrott

Om ett fastprisavtal sägs upp i förtid debiteras en avvecklingsavgift om marknadspriset (terminssäkringspriset) vid uppsägningstillfället understiger Kundens avtalade pris.
Avgiften beräknas som prisskillnaden multiplicerad med Kundens förväntade förbrukning under den återstående avtalstiden. Ersättningen avser att täcka Elleverantörens faktiska finansiella förlust vid återförsäljning av volymen på elmarknaden enligt Ellagen 9 kap. 12 §.
Administrativ avgift på 250 kronor tillkommer.

Ändring av villkor och priser

Justering av påslag och avgifter

Värnamo Energi har rätt att under avtalstiden justera Fasta påslag och andra avgifter som inte är fasta enligt elhandelsavtalet.
Nya avgifter eller förändringar som beror på myndighetsbeslut eller andra externa krav, som kan påverka pris och villkor, kan läggas till i elhandelsavtalet.

Konsument: Regleras i Ellagen 9 kap. 18 b §, andra stycket.

Näringsidkare: Regleras i Ellagen 9 kap. 18 b §, andra stycket.

Byte av elhandelsavtal vid ändrad Avräkningsform: Elnätsföretagets Avräkningstyp för anläggningen styr vilken variant av elhandelsavtal som kan tillämpas. Om elnätsföretaget ändrar Avräkningstyp, exempelvis från månadsvis till kvartsvis avräkning eller vice versa, har Värnamo Energi rätt att anpassa Kundens elhandelsavtal i enlighet med den nya Avräkningstypen. Detta gäller i första hand för avtal med Rörligt pris. Kunden kommer att informeras skriftligen om bytet.

Sent inkomna beställningar: Värnamo Energi förbehåller sig rätten att godta eller neka en beställning som inkommit efter erbjudandets giltighetsdatum. Vid sådant godkännande gäller det elpris som var aktuellt den dag beställningen togs emot.

Hantering av personuppgifter

Värnamo Energi behöver spara och behandla personuppgifter, så som personnummer, namn, adress/-er, telefonnummer och mejladress.

Syftet med behandlingen är att kunna vara leverantör och fullgöra våra åtaganden gentemot Kunden, samt att kunna fakturera den förbrukning som uppstår i den anläggning eller den tjänst där Kunden står som abonnent och/eller avtalspart. Personuppgifterna kommer att lagras under elhandelsavtalets giltighetstid samt under en tid därefter utifrån bokföringslagen och/eller annan tillämplig författning.

Värnamo Energi tillämpar vid var tid gällande integritetslagstiftning vid all behandling av personuppgifter.
De personuppgifter vi behandlar om Kunden delas inom Värnamo Energikoncernen och till de av Värnamo Energi anlitade personuppgifts biträden för att vi ska kunna leverera tjänsten och fullfölja avtalet.

Personuppgiftsansvarig är Värnamo Energi AB, Org.nr: 556052-6872. Kunden har rätt att kontakta Värnamo Energi för information om vilka uppgifter som behandlas, för att begära rättelse, överföring eller för att begära begränsning av behandlingen, för att göra invändningar eller begära radering av personuppgifter.

Mer information om Värnamo Energis personuppgiftshantering och Kundens rättigheter finns på Värnamo Energis hemsida
www.varnamoenergi.se

Frågor gällande personuppgifter hänvisas via epost till kund@varnamoenergi.se eller via telefon till 0370-69 41 00.

Tvister och tillämplig lag

Vid tvist mellan parterna gäller följande ordning för tillämpliga handlingar:

Elhandelsavtalet
Värnamo Energis särskilda avtalsvillkor för elhandel
Elbranschens allmänna avtalsvillkor (ELHANDEL 2025 K för konsumenter och ELHANDEL 2025 N för näringsidkare eller juridiska personer.

Parterna ska i första hand försöka lösa tvisten genom förhandling och samförstånd. Om enighet inte kan nås kan konsumenter anmäla till ARN (Allmänna Reklamationsnämnden). Värnamo Energi AB kommer att acceptera utfallet. Om kunden inte accepterar utslaget hos ARN kan kunden ta tvisten vidare till Allmän Domstol (Tingsrätt) för ett avgörande. Vid fallet att en näringsidkare och Värnamo Energi har en tvist och enighet inte kan nås löses tvisten i Svensk domstol.