Du är här: Kundservice <> Öppettider

Välkommen att kontakta oss

Nedan hittar du våra ordinarie öppettider och kontaktuppgifter om du vill ha personlig hjälp. Vi hjälper dig gärna.
Ps. Svar på vanliga frågor om fakturan, supportärenden, flytt och adressändring, Felanmälan, mm
hittar du alltid på vår kundservicesida.

Torsdag 21 nov är vår kundtjänst stängd hela dagen

På grund av utbildning kommer kundtjänst telefonväxel vara stängd under hela torsdagen. Akut felanmälan på bredband, tv, fjärrvärme eller elnät hänvisas till vår jourtelefon 0370-69 41 00 som under dagen bemannas av jouthavande driftledare. Vårt huvudkontor är även stängt för besökare denna dag. Välkommen åter på fredag den 22:e nov!

Telefontid kundservice
0370-69 41 00

Helgfri måndag-torsdag	08:00-16:30, lunchstängt 12-13
Fredag + dag före röd dag	08:00-15:30, lunchstängt 12-13
Lördag, Söndag + röd dag	Stängt

OBS! Akuta ärenden och felanmälan hänvisas dygnet runt till telefonjour SOS larmtjänst, se mer under sidan Felamälan

Drop-in besökstider
Kundservice Kapellgatan

Måndag-Torsdag	13:00-16:00
Fredag	09:00-12:00
Lördag, Söndag + röd dag	Stängt

Vårt huvudkontor på Kapellgatan 2 i Värnamo, är öppet för kundserviceärenden utan förbokning på ovanstående drop-in tider. Övriga tider är kontoret stängt för besök. Hitta till huvudkontoret på Kapellgatan, Vägbeskrivning Eniro

Mejla kundservice

Notera! Du hittar svar på vanliga frågor och supportärenden på vår kundservicesida Länk: Gå till kundservice

Hittar du inte svar på dina frågor kan du mejla vår kundservice på kund@varnamoenergi.se

Vi svarar på inkommande mejl så snart som möjligt, för tillfället är det många som mejlar oss vilket medför att det kan dröja längre än normalt innan du får svar på frågor som du skickat via mejl. Notera att akut felanmälan dygnet runt görs på telefon!

Postadress

Skicka portofritt inrikesbrev till vår kundservice på adressen:
Värnamo Energi
Svarspost 352019000
331 20 Värnamo

Skicka frankerade brev till vår kundservice på adressen:
Värnamo Energi
Box 2268
331 02 Värnamo