Du är här: Kundservice <> Supporthjälp
Supporthjälp - självhjälp
Nedan finner du länkar till supportsidor med hjälp och svar på de vanligaste supportfrågorna.
Vad vill du ha hjälp med?
Energiapp support
Felanmäla vår energiapp?
Under en inledande period gör du detta i appen, under Min profil - Tyck till.
Skriv en kommentar och klicka sedan på "Skicka".
Bredband support
Felanmäla bredband?
Tips hur du kommer igång med bredband, får bästa möjliga hastighet och god IT-säkerhet i ditt hemmanätverk, höj och sänk hastigheten, info om datakonverter och router, webmail med mera.
TV support
Felanmäla TV?
Kom igång med att se vår tv-tjänst, lägg till eller ta bort kanaler, montera programkort, gör kanalsökning, streama kanaler, info om din tv-konverter och hur du bygger antenn-nät.
Elnät support
Felanmäla Strömvabrott?
Hjälp vid strömavbrott, felanmälan och elinstallation. Support gällande gatubelysning, kabelvisning, trädbevakning, se din förbrukningsstatsitik, energirådgivning, med mera.
Elavtal support
Se våra senaste rekommendationer, aktuella elpriser, förbrukningsstatistik och energirådgivning.
Fjärrvärme support
Felanmäla Värmeavbrott?
Hjälp vid fjärrvärmeproblem, felanmälan och fjärrvärmeinstallation, support gällande din värmeväxlare, grönt vatten, förbrukningsstatistik, energirådgivning, med mera.