Vi använder kakor (Cookies) för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt. För att optimera ditt användande av vår webbplats använder Värnamo Energi nödvändiga kakor. Se vår kakpolicy för mer information avseende vår användning av kakor
Läs mer om kakor

Du är här: Kundservice <> Supporthjälp

 

Supporthjälp - självhjälp


Nedan finner du länkar till supportsidor med hjälp och svar på de vanligaste supportfrågorna.

Vad vill du ha hjälp med?

Energiapp support

Felanmäla vår energiapp?
Under en inledande period gör du detta i appen, under Min profil - Tyck till.
Skriv en kommentar och klicka sedan på "Skicka". 

Bredband support

Felanmäla bredband?
Tips hur du kommer igång med bredband, får bästa möjliga hastighet och god IT-säkerhet i ditt hemmanätverk, höj och sänk hastigheten, info om datakonverter och router, webmail med mera. 

TV support

Felanmäla TV?
Kom igång med att se vår tv-tjänst, lägg till eller ta bort kanaler, montera programkort, gör kanalsökning, streama kanaler, info om din tv-konverter och hur du bygger antenn-nät.

Elnät support

Felanmäla Strömvabrott?

Hjälp vid strömavbrott, felanmälan och elinstallation. Support gällande gatubelysning, kabelvisning, trädbevakning, se din förbrukningsstatsitik, energirådgivning, med mera.

Elavtal support

Se våra senaste rekommendationer, aktuella elpriser, förbrukningsstatistik och energirådgivning.

Fjärrvärme support

Felanmäla Värmeavbrott?
Hjälp vid fjärrvärmeproblem, felanmälan och fjärrvärmeinstallation, support gällande din värmeväxlare, grönt vatten, förbrukningsstatistik, energirådgivning, med mera.